Investigadora NOVA Consumer Lab

– Doutoranda na NOVA School of Law, na área dos contratos celebrados através de plataformas digitais;

– Professora convidada da NOVA School of Law (com a regência da disciplina de Mediação – Técnicas e Processo);

– Árbitra no Centro de Arbitragem do Setor Automóvel;

– Mediadora certificada;

– Foi mediadora e assistente de informação ao consumidor na Unidade de Mediação e Acompanhamento de Conflitos de Consumo, atual NOVA Consumer Lab;

– Coautora do Manual de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo e autora de vários outros textos sobre Resolução Alternativa de Litígios e Direito dos Contratos;

– Investigadora do CEDIS;